花おくる
大切なお取引先への胡蝶蘭選びで「マナーは大丈夫か」「WEB注文だけで失敗しないか」と不安を感じていませんか?
本記事では、コールセンター相談で不安を解消し、産地直送によりコストを23.4%削減する法人向け胡蝶蘭の活用法を解説します。
法人ギフトにおいて、胡蝶蘭の贈答は企業の品格を左右する重要なタスクです。 WEB注文は手軽な反面、立札の記載ルールや配送タイミングの微調整など、マナーに関する細かな懸念が残ります。 胡蝶蘭を法人として贈る際、コールセンターで専門スタッフに相談することで、こうした形式上のミスを未然に防ぎ、確実な手配が可能になります。
当社のサービスでは、初めて胡蝶蘭を手配する担当者様でも安心できるよう、コールセンターの有人対応を強化しています。 相場観がわからない、贈り先のスペースが不明といった課題に対しても、最適な輪数やサイズをご提案します。 これにより、秘書や総務担当者様の心理的負担を大幅に軽減できるのが大きなメリットです。
高品質な胡蝶蘭を安価に提供できる最大の理由は、農林水産大臣賞を受賞した実績のある洋蘭園からの産地直送システムにあります。 中間流通コストを徹底的に排除することで、市場価格よりも大幅に抑えた価格設定を実現しました。 当社の事例では、一般市場価格で33,000円(33輪)相当の胡蝶蘭を、25,300円で提供し、23.4%のコスト削減に成功しています。
安さの理由は品質の妥協ではなく、効率的な物流にあります。 2007年度の農林水産大臣賞をはじめ、フラワードームでの金賞など数多くの受賞歴を持つ生産現場から直接配送するため、鮮度と品質が担保されています。 コストパフォーマンスを重視する売上1億円から数兆円規模の企業様まで、幅広く導入いただいております。
ビジネスシーンでは、急な昇進祝いや開店祝いなど、リードタイムが非常に厳しいケースが多々あります。 当社の体制では、前日の午前中までにご注文いただければ、翌日のお届けが可能です。当社の実績として、明日までに遠方へ届けたいという緊急案件にも、コールセンターのスタッフが迅速に物流調整を行い、無事にお届けした事例が多数ございます。
立札についても、紙札ではなく高級感のある木札を無料で提供しています。 木札を使用することで、他社から届く胡蝶蘭の中でも一際目立ち、クライアントのイメージ向上に寄与します。 書き方が難しい連名や役職名の記載についても、コールセンターでマナーに沿った適切なアドバイスを行っています。
WEB注文で最も多い不安は「本当に良い花が届いているのか」「立札の名前に間違いはないか」という点です。 当社では、発送する胡蝶蘭の実物と、完成した立札の内容を事前に写真撮影し、メールでお送りするサービスを行っています。これにより、実物を見ることができない注文者様でも、安心して納品をお任せいただけます。
当社の事例では、この写真送付サービスによって「上司への報告がスムーズになった」「立札の誤字脱字リスクをゼロにできた」と、多くの秘書様や総務担当者様から高く評価されています。 到着後に「イメージと違った」というトラブルを防ぐための、法人対応ならではの安心機能です。
当社が提供する胡蝶蘭には、到着から1週間以内に1輪でも花が枯れてしまった場合、同等の商品と交換する「開花保証」を付けています。これは、農園から直送される新鮮な個体であり、かつ生育状態の良い高品質な株のみを厳選して販売しているという自信の表れです。 長期間美しい状態を維持できるため、お取引先様にも長く楽しんでいただけます。
品質の高さは、数々の受賞歴が証明しています。 2011年度の全国洋らん品評会金賞や、2007年度のベスト胡蝶蘭賞など、技術力の高い農園と提携しているからこそ、外れのない商品供給が可能です。 万が一の際もコールセンターが窓口となり、迅速に交換対応を行う体制を整えています。
当社が提携する洋蘭園は、2016年度中日農業賞優秀賞や2015年度愛知県知事賞など、継続して高い評価を得ています。 こうした確かなバックボーンがあるからこそ、法人間の重要な贈答においても「枯れ」や「萎れ」の心配が少ない、高品質な胡蝶蘭をお届けできるのです。
万が一、胡蝶蘭が届いてから1週間以内に枯れてしまった場合に、新しいお花と交換できる仕組みのことです。 産地直送で鮮度に自信があるからこそ提供できる、法人様でも安心して利用できる保証制度です。
お祝いの種類に合わせた立札の書き方や、贈る時期、適切な価格帯などを相談できます。 初めての注文でも専門スタッフがアドバイスをくれるため、取引先に対して失礼のない確実な手配が可能です。
生産農家から直接配送することで、中間に発生する卸売市場や小売店のマージンをカットできるからです。 中間コストを省きつつ、高品質な胡蝶蘭を市場価格よりも安く提供できる仕組みになっています。
発送前に、実際に届けるお花と立札の内容を撮影した写真をメール等で確認できます。 WEB注文でも「イメージと違った」という失敗を防げるため、大切な取引先への贈り物でも安心です。
お届け先の住所、希望の納期、予算の3点をまず伝えましょう。 在庫状況や配送ルートをその場で確認してもらえるため、WEBで悩むよりも早く、最短での配送可否を判断してもらうことができます。